Отправить СМС
Интернет-магазин
Развлечения
Настройки GPRS/WAP/MMS
Тарифный навигатор
Форум
О компании

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

"УЛЬЯНОВСК-GSM"

Закрытое акционерное общество "Ульяновск-GSM" образовано 5 мая 1998г. Основной акционер - крупнейшая телекоммуникационная компания в Поволжье в области предоставлении услуг связи ОАО "Волгателеком". К коммерческой эксплуатации первой в Ульяновской области сети GSM компания приступила 1 июля 1999г.

"Общайся свободно!" - так звучит корпоративный слоган компании "Ульяновск-GSM", который по сути отражает главное качество оператора. Этот девиз, с одной стороны, символизирует доступность услуг компании "Ульяновск-GSM", а, с другой, провозглашает новую степень свободы за счет постоянного растущего качества услуг наряду с их планомерной модернизацией. Для компании - это не просто красивый набор слов, а целая стратегия ведения бизнеса на пользу и во благо своих клиентов и родной области. Ведь "Ульяновск-GSM" - это именно местная ульяновская компания, основанная и работающая на ульяновской земле, поэтому потребности и интересы ульяновцев ей известны лучше, чем кому бы то ни было.

Сильный бренд умеет предугадывать и удовлетворять интересы клиентов. Именно таким "шестым чувством" бизнеса и обладает компания "Ульяновск-GSM". Мы понимаем потребности, жизненные ценности, интересы, мечты, мысли и чувства тех, кто в нас верит. Мы не позиционируем "выдуманные" ценности или искусственные обещания, мы ежедневно предоставляем нашим абонентам возможности безграничного общения!

Течение времени не остановить, но можно просто быть первым. Не бояться сделать первый шаг, взять на себя ответственность, управлять обстоятельствами, оправдать ожидания тех, кто в тебя верит. Только так можно повлиять на ход времени, победить и остаться в истории.

Опыт компании "Ульяновск-GSM" - прямое тому подтверждение.

Когда компания "Ульяновск-GSM" только выходила на рынок высоких технологий, даже самые смелые аналитические прогнозы предсказывали рост абонентской базы до 70 000 абонентов к 2010 году. В 1999 году никто не мог предположить, что в Ульяновской области произойдет такое интенсивное развитие сотовой связи за такой небольшой отрезок времени. За время работы оператора к сети "Ульяновск-GSM" подключилось более 1 000 000 человек. История Ульяновской области, одного из крупнейших регионов Поволжья, - это во многом история компании "Ульяновск-GSM".

Без преувеличения, именно специалисты компании "Ульяновск-GSM" создали рынок мобильной связи на Ульяновской земле, заложили базис для развития мобильных технологий в Ульяновской области, сумели создать не имеющую аналогов инфокоммуникационную сеть, доказали, что мобильная связь - необходима, смогли коренным образом изменить отношение ульяновцев к общению по мобильным телефонам.

5 мая 1998 года состоялась регистрации ЗАО "Ульяновск-GSM" в регистрационной палате мэрии города Ульяновска. В сентябре 1998 года были получены первые базовые станции и коммутатор. В конце ноября 1998 года закончен монтаж коммутационного оборудования. 19 февраля 1999 года - включен первый телефон стандарта GSM. 1 июля 1999 года были получены официальные документы на коммерческую эксплуатацию первой сотовой сети стандарта GSM в Ульяновске.

С самого начала, энтузиасты, основавшие компанию "Ульяновск-GSM" осознавали необходимость развития сотовой связи, знали, что за технологиями мобильной связи будущее, понимали, что создают то, что завтра достанется следующему поколению ульяновцев, ориентировались на потребности и интересы именно ульяновских абонентов.

Специалисты "Ульяновск-GSM" всегда делали и делают всё, чтобы абоненты компании чувствовали себя одной, единой семьёй, находились в "водовороте" мирового информационного поля, могли получать радость от общения, наконец, чтобы все понимали, что каждый абонент для компании важен.

Сегодня "Ульяновск-GSM" - стремительно растущая, динамично эволюционирующая компания, которая занимает лидирующие позиции на рынке высоких информационных технологий Ульяновской области и успешно конкурирует c параллельными операторами. При этом в своей работе компания "Ульяновск-GSM" руководствуется принципами честной конкуренции и максимальной информационной открытости. Залог нашей успешной работы - честность, открытость, доверие, вера нашим деловым партнёрам и абонентам.

Как один из активных членов Международной Ассоциации GSM и Ассоциации российских операторов сетей GSM, компания имеет лицензию на предоставление услуг цифровой сотовой связи как в стандарте GSM 900, так и в стандарте GSM 1800. Участие в Международной Ассоциации GSM и Ассоциации операторов сетей GSM удостоверяет высокий статус ЗАО "Ульяновск-GSM" и уровень предоставляемых услуг мобильной связи.

Сотрудники компании "Ульяновск-GSM" - это высококвалифицированные специалисты, не один год проработавшие в области высоких технологий и мобильной связи, постоянно принимающие участие в разнообразных семинарах, тренингах и заседаниях, посвящённых вопросам позиционирования, перспективам развития и реализации услуг цифровой сотовой связи.

Высокое качество связи, предоставляемой компанией "Ульяновск-GSM", гарантирует первоклассное коммутационное оборудование от партнера компании - известной европейской фирмы Siemens, для обеспечения надёжной работы которого была создана не имеющая аналогов система обеспечения бесперебойным питанием основных служб.

"Ульяновск-GSM" - компания, которая заботится о качестве связи и внимательно относится к пожеланиям абонентов. В общем, стратегию абонентского обслуживания компании "Ульяновск-GSM" можно изложить так - чтобы широким спектром услуг сотовой связи можно было пользоваться везде и делать это было удобно.

В зону охвата сотовой сети ЗАО "Ульяновск-GSM" входят важные транспортные магистрали, промышленные предприятия и стратегические производства, крупные населённые пункты, а также места массового отдыха и туризма: Димитровград, Новоульяновск, Чердаклы, Старая Майна, Инза, Барыш, Вешкайма, Ундоры, Цильна, Старая Майна, Сурское, Кузоватово, Старая Кулатка и др. города и районные центры. Устойчивую связь на территории всех районов Ульяновской области (21 район) обеспечивают более 340 базовых станций. Доступ к услугам мобильной связи от "Ульяновск-GSM" имеют жители более 700 населённых пунктов. При этом крупномасштабные работы по расширению ёмкости сети и вводу в эксплуатацию новых базовых станций продолжаются. Основной акцент в совершенствовании и строительстве сети сделан на пожелания и предложения абонентов!

За пределами Ульяновской области, партнёрами компании являются крупнейшие сотовые операторы ближнего и дальнего зарубежья, которые обеспечивают качественную роуминговую связь более чем в 110 странах мира.

В коммерческую эксплуатацию запущены передовые услуги на основе пакетной передачи данных GPRS, EDGE. Абонентам "Ульяновск-GSM" на максимальном уровне качества доступны сверхбыстрый доступ к сети Интернет и WAP-ресурсам, сервисы MMS, развлекательные и игровые сервисы. Территория GPRS-покрытия сети "Ульяновск-GSM" охватывает все районы Ульяновской области. Передача данных осуществляется на скорости до 240 Кбит/с.

Помимо этого, компанией запущена инновационная услуга беспроводного доступа в Интернет по технологии Wi-Fi, обеспечивающая скорость до 54 Мбит/с, что позволяет просматривать Интернет-страницы и работать с электронной почтой, оперативно загружать большие объёмы данных.

Также своим абонентам "Ульяновск-GSM" предлагает актуальную услугу "Музыкальный гудок" (технология "IN@Ring Back Tone" компании "Bercut"), при помощи которой можно легко заменить скучные гудки на модные мелодии, весёлые звуки и голосовые фразы.

Кроме того, к услугам абонентам удобные и нужные услуги «Маячок», «Мягкая блокировка», «Кто звонил?», «Виртуальный платеж», «SOS!», «Мобильный кредит», «Гид по Ульяновску» и многие другие.

Успешно эксплуатируются: универсальная система самообслуживания абонентов "Навигатор" - платформа "Carem Self Care", система обеспечения телефонных контактов cо справочной службой "Ульяновск-GSM" - "Call-центр", услуги на основе IN-платформы.

Постоянно совершенствуются и обновляются условия обслуживания абонентов и система скидок. На рынке услуг мобильной связи компания "Ульяновск-GSM" позиционирует ряд удобных, выгодных экономичных тарифных планов с городскими и с федеральными номерами: тарифные планы линейки "ON", "Сфера", новаторский тарифный план «Говори!», тарифный план для прекрасного пола – "Love", тарифный план для жителей города «Сити» и корпоративные тарифные планы "Капитал плюс", «Корпоративная сфера». Данные тарифные предложения обладают рядом неоспоримых уникальных преимуществ и снискали заслуженную популярность среди жителей нашего города и области.

Лучший критерий оценки успешного развития первого оператора стандарта GSM Ульяновской области – доверие сотен тысяч пользователей мобильной связи. За время работы оператора было зарегистрировано более 1 000 000 новых подключений к сети! И компания гордится своими абонентами! Ведь все они - деятельные, энергичные, уверенные в себе люди, занимающие активные жизненные позиции и идущие в ногу со временем.

Особую гордость компании "Ульяновск-GSM" cоставляют юбилейные абоненты - уважаемые, достойные, известные своими добрыми делами ульяновцы. Среди них: Геннадий Александрович Пивоваров – генеральный директор ЗАО "Авиакомпания Волга - Днепр", Михаил Александрович Горшков – председатель правления ПО Ундоровский завод минеральной воды "Волжанка", Валерий Сергеевич Шейман - народный артист России, Александр Борисович Белороссов - технический специалист высочайшего класса, Геннадий Андреевич Ельцов - известный ульяновский журналист, Лидия Геннадьевна Ларина - руководитель ансамбля "Русская душа", Владимир Николаевич Кочетков – велопутешественник с мировым именем, Татьяна Федоровна Верещагина - директор Ульяновского областного художественного музея, Елена Волкова - художник, дизайнер, Виктор Григорьевич Колесниченко – альпинист, Александр Николаевич Баландин- главный врач Госпиталя Ветеранов Войн. Всех этих людей отличают качества, которые присущи корпоративному стилю работы компании "Ульяновск-GSM" - активность, целеустремлённость, инициативность.

Особую, привилегированную группу абонентов компании "Ульяновск-GSM" составляют корпоративные клиенты, в число которых входят многие крупные, регионообразующие предприятия и организации Ульяновской области. По работе с ними действует специальная программа, предполагающая предоставление особо выгодных, привилегированных условий абонентского обслуживания для организаций, предприятий и индивидуальных предпринимателей. Это и низкие цены, и гибкая система "бонусных" скидок, и удобная тарификация, и весь спектр дополнительных услуг, которые предоставляются корпоративным клиентам бесплатно. Подключение и обслуживание корпоративных абонентов производится в специализированном Центре Обслуживания Корпоративных и VIP Абонентов компании "Ульяновск-GSM" (г. Ульяновск, ул. Гончарова, 52), где за каждой корпоративной группой закрепляется персональный менеджер, который готов оказать профессиональные консультации по всем возникающим вопросам, что делает процесс обслуживания максимально комфортным, удобным и динамичным.

Одно из главных направлений развития оператора - расширение сети абонентских отделов и дилерских точек и поддержание высокого уровня абонентского обслуживания. Современные Центры Обслуживания Абонентов открыты в городе Ульяновске: ул. Рябикова, 116; ул. Минаева,7; пр. Нариманова, 114; ул. Гончарова, 52; проспект Ульяновский, 9; проспект Тюленева 3; ул. Локомотивная, 207; ул. Рябикова (ТЦ «Караван»); ул. Рябикова, 70; в городе Димитровграде: ул. Автостротителей, 51, ул.Ленина, 35 в и ул. Гагарина, 1, в г. Новоульяновске: ул. Комсомольская, 27,в р.ц. Кузоватово: ул. Куйбышева, 24, 7, в р.п. Сурское: ул. Ленина, 68, в г. Инза: ул. Тухачевского,36, в г. Барыш: ул. Красноармейская, 45, в р.ц. Карсун: ул. Гусева, 10, в р.п. Чердаклы: ул. Советская,4, в р.п. Силикатный: ул.Садовая,2а, в г. Сенгилей: ул.Ленина, 38, в р.ц. Старая Майна: ул.Гоголя, 37, в р.ц. Радищево: ул. Советская, 37, в р.п. Вешкайма, ул. Комсомольская, 24, в р.ц. Новоспасское: ул. Мира,32, в р.ц. Тереньга: ул. Фадеева, 12/13, в р.ц. Старая Кулатка: ул. Пионерская,5, в Большом Нагаткино:ул. Садовая,2, в р.ц. Майна: ул. Советская, 14, в р.ц. Николаевка: ул. К.Маркса,1. Практически во всех крупных населённых пунктах Ульяновской области работают дилерские отделы компании. Все центры и абонентские отделы компании "Ульяновск-GSM" отличает высочайший уровень сервиса и культуры обслуживания, максимальный комфорт, креативный фирменный стиль, эргономичный дизайн.

Помимо стандартных способов оплаты наличными денежными средствами или с помощью карт экспресс-оплаты, абоненты "Ульяновск-GSM" могут оперативно оплатить услуги сотовой связи через банкоматы "Сберегательного Банка РФ", а также через стремительно набирающие популярность платежные системы: "Объединённая система моментальных платежей" (ОСМП), "КиберПлат" (CyberPlat), "E-port", "ФГ Бюрократ".

В общем, быстрый и непрекращающийся рост компании "Ульяновск-GSM" является закономерным результатом правильно выбранной бизнес - стратегии, взвешенной ценовой политики, комплексного подхода к предоставлению услуг мобильной связи, чёткой ориентации на потребности и интересы именно ульяновских абонентов, а не на усреднённые характеристики общероссийских пользователей мобильной связи, применения на практике нестандартных и потому наиболее эффективных маркетинговых решений, высокого качества абонентского обслуживания, высокопрофессиональной работы всех сотрудников компании, и, безусловно, оперативного внедрения передовых технологий и инноваций в области сотовой связи.

При этом планомерное развитие "Ульяновск-GSM" подразумевает неразрывность экономических принципов существования компании и её социальной ответственности перед обществом. Поэтому наши социальные проекты являются частью корпоративной политики, направленной на разработку и реализацию разнообразных акций и концептуальных проектов в самых разных плоскостях общественной жизни. Так при всесторонней поддержке "Ульяновск-GSM" прошли II-е Малые Олимпийские Игры Приволжского Федерального Округа, ежегодные областные легкоатлетические эстафеты, многие творческие студенческие фестивали, игры Высшей Симбирской Лиги КВН, многие спортивные мероприятия (включая ежегодный Автокросс на автомобилях УАЗ у с.Арское и Всероссийский Турнир по культуризму и фитнесу Гран-при "Большая Волга"), международные путешествия, благотворительные программы, городские и общероссийские праздники, концерты популярных исполнителей, серия культурных акций совместно с Ульяновским Областным Художественным музеем и другие значимые социальные мероприятия.

Таким образом, бизнес-стратегию компании "Ульяновск-GSM" можно определить как синергию тотальной коммуникации. По сути, компания "Ульяновск-GSM" формирует новый для провинции динамичный и созидательный стиль жизни. А формы для этого используются самые разные. В их числе мобильная связь для бизнеса, для общения. Динамичные контакты с ведущими российскими компаниями, использующими мобильные технологии GSM в своём бизнесе. Связь общества с культурой и искусством посредством поддержки разнообразных социальных инициатив. Связь времён, находящая своё выражение в капитальной реконструкции дома известного симбирского мецената Арацкого (ныне главный офис компании на ул. Гончарова,52).

Мы соединяем мысль и действие, бизнес и искусство, стремление созидать и умение делать жизнь лучше! В этом мы видим смысл нашей деятельности, в этом залог нашего успеха!

footer